Bei uns kaufen Sie ohne Risiko!

Lesen Sie dazu unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für Fragen, die Sie hier nicht beantwortet finden, stehen wir Ihnen gerne per Telefon zur Verfügung:
+49 (0) 8031 - 90 89 39 50.
 
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Onlineshop unter www.onmyskin.de
 
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
 
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen von der FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.

1.2 Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit der FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1.3 Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge mit der FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

 
§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags

2.1 Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie per E-Mail zustande.

2.2 Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb legen] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb anzeigen] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Feldes [entfernen] wieder aus dem Warenkorb löschen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button [Weiter zum nächsten Schritt]. Der Bestellvorgang umfasst vier Schritte. Im ersten Schritt "1. Warenkorb" sehen Sie den Warenkorb mit seinem Inhalt und können diesen kontrollieren. Im zweiten Schritt "2. Adresse" können Sie bei Ihrer ersten Bestellung zunächst ein Kundenkonto anlegen und Ihre Kundendaten eingeben oder sich direkt mit Ihren Kundendaten einloggen. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, ohne das Anlegen eines Kundenkontos unter Angabe Ihrer Adresse zu bestellen. Danach wählen Sie in einem dritten Schritt unter "3. Zahlungsart" die von Ihnen gewünschte Zahlungsart aus. Im vierten Schritt unter "4. Bestellung" erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen, löschen oder ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie den Bestellvorgang abbrechen und von vorn mit dem Bestellvorgang beginnen. Die Bestellung nehmen Sie vor, indem Sie am Ende innerhalb des vierten Schritts "4. Bestellung" das Bestellformular durch Betätigen des Buttons [Jetzt kaufen] an uns versenden. Sie erhalten daraufhin zunächst die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Durch das Versenden der nachfolgenden Auftragsbestätigung, die Sie binnen 48 Stunden nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten, kann die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss annehmen.

2.3 Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit Firma REICH ONLINE SERVICES GMBH, Geschäftsführer: Karin Stäbler, Renkenweg 3, D-83026 Rosenheim, Telefon: +49 (0)8031-90 89 39-50, Fax: +49 (0)8031-90 89 39-99, Email: info@onmyskin.de, Web: www.onmyskin.de, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE815128474, Handelsregisternummer: HRB 19548, eingetragen am Amtsgericht Traunstein.

 
2.4 Garantien sind nur verbindlich für die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH, wenn und soweit sie in einem Angebot oder einer Auftragsbestätigung als solche bezeichnet werden und dort auch die Verpflichtungen von der FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH aus der Garantie im Einzelnen festgehalten sind.
 
 
§ 3 Speicherung des Vertragstextes 
 
Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Wir schicken eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Außerdem können Sie Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Bestelldaten in Ihrem persönlichen Kundenkonto jederzeit einsehen und ausdrucken. Sie haben auch die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken.
 

§ 4 Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 100 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH, Renkenweg 3, D-83026 Rosenheim, Fax: +49 (0)8031-90 89 39-99, Email: info@onmyskin.de.

 
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt. 

Rückgabefolgen

 
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
 
Ende der Rückgabebelehrung
 
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Rückgaberecht nicht.
 
 
§ 5 Lieferverzug, Eigentumsvorbehalt

5.1 Die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH kommt nur durch eine schriftliche Mahnung, die frühestens zwei Wochen nach Ablauf der Lieferfrist erfolgen darf, in Lieferverzug. Der Kunde ist verpflichtet, auf Verlangen von der FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich zu erklären, ob er wegen der Verzögerung der Lieferung vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen oder auf der Lieferung bestehen möchte.

5.2 Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware vor dem Übergang des Eigentums zu verpfänden, zur Sicherheit zu übereignen, zu verarbeiten oder umzugestalten. Ist der Kunde mit einer oder mehreren Zahlungen ganz oder teilweise in Verzug, stellt er seine Zahlungen ein oder ist über sein Vermögen die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt, darf der Kunde nicht mehr über die Vorbehaltsware verfügen. Die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH ist in einem solchen Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dem Kunden zuvor eine Frist für die Leistungserbringung setzen zu müssen. Auch ohne zurückzutreten, ist die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen.

 
 
§ 6 Preise und Versandkosten

6.1 Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten nach Maßgabe von Ziffer 6.2.

6.2 Es werden folgende Versandkosten berechnet:
DEUTSCHLAND und ÖSTERREICH:
Die Zustellung an eine deutsche oder österreichische Lieferadresse ist für Sie kostenlos egal wie hoch oder niedrig der Bestellwert ist.

WELTWEIT:

Die Versandkosten für Bestellungen aus allen anderen Ländern (inkl. Inseln) belaufen sich wie folgt:
 


5,90 EUR für Bestellungen aus Belgien


Luxemburg


Niederlande

 
 
 
 
7,90 EUR für Bestellungen aus Bulgarien Lettland San Marino

Dänemark Liechtenstein Schweden

Estland Litauen Schweiz

Finnland Malta Slowakei

Frankreich Monaco Slowenien

Griechenland Norwegen Spanien

Großbritannien Polen Tschechien

Irland Portugal Ungarn

Italien Rumänien Zypern
 
 
 
 
19,90 EUR für Bestellungen aus Australien


Israel


Japan


Kanada


USA


Restliche Welt

Eventuell anfallende Gebühren der Zollabfertigung sind bereits in den Versandkosten enthalten.

6.3 Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder deklarieren wir die Lieferung mit Bezeichnung des Inhalts und Wert. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU.

 
 
§ 7 Lieferung

7.1 Wir liefern weltweit mit DHL.

7.2 Die Lieferzeit beträgt bis zu 4 Tage. Auf evtl. kürzere oder abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Beachten Sie bitte, dass bei Vorkasse erst nach Zahlungseingang geliefert wird.

7.3 Unternehmer und andere Vertragsparteien, die nicht als Verbraucher anzusehen sind, müssen die gelieferten Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt auf ihre Vertragsgemäßheit untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich rügen. Ansonsten gelten die gelieferten Produkte als genehmigt.

7.4 Falls die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von der FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Ein eventuell bereits bezahlter Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

 

§ 8 Zahlungsbedingungen

8.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, per Kreditkarte, Lastschrift, Paypal, Bezahlen über Amazon, Sofortüberweisung oder auf Rechnung. Die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

8.2 Zahlungen sind erst nach Übersendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie fällig. Bei der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.

8.3 In Zahlungsverzug kommen Verbraucher ohne Mahnung durch die FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH nur, wenn Sie einen Rechnungsbetrag 30 Tage nach Rechnungsstellung (erkennbar am Rechnungsdatum) nicht bezahlt haben und wenn die Firma REICH ONLINE SERVICES GMBH auf diese Folge in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen hat.

8.4 Wenn Sie Verbraucher sind, ist der Kaufpreis mit Eintritt des Zahlungsverzugs während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wenn Sie nicht Verbraucher sind, beträgt der Zinssatz während des Zahlungsverzuges 8 % über dem Basiszinssatz. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

 

§ 9 Gewährleistung
 

Die Gewährleistung folgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

§ 10 Datenschutz

10.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf Ihre Identität hinweisen: Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder soweit Sie dafür, etwa zur Erstellung eines Kundenkontos, Ihre Einwilligung gegeben haben.

10.2 Anonymisierte Daten

Mit Ihrem Besuch in unserem Angebot können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf unserem Server gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.

10.3 Einsatz von Cookies

Auf bestimmten Seiten kommen Cookies zum Einsatz, ohne dass wir Sie darauf hinweisen können. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Die gespeicherten Daten werden mit Ihrem Verlassen unserer Website wieder gelöscht.

10.4 Weitergabe personenbezogener Daten, Bonitätsprüfung

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft bei infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, INFORMA Unternehmensberatung GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, Tel. 01805/136633 (EUR 0,14/Min. aus dem Festnetz der dt. Telekom, Mobilfunk ggf. abweichend), accumio finance services gmbh, NL Hannover, Kabelkamp 1a, 30179 Hannover, Bürgel Wirtschafsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg, CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss oder bei SCHUFA HOLDING AG, Verbraucherservice, Postfach 600509, 44845 Bochum oder Verbraucherservice, Postfach 5640, 30056 Hannover ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
 
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
 
10.5 Personalisierte Werbebanner und Werbeanzeigen

Auf dieser Website werden durch die Technologie der Google Inc. Informationen über das Surfverhalten der Website-Besucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden mithilfe von sog. "Cookie"-Textdateien auf Ihrem Computer gespeichert. Google Inc. analysiert anhand eines Algorithmus das Surfverhalten und kann anschließend gezielt personalisierte Werbebanner bzw. Werbeanzeigen auf anderen Websites (sog. Publisher) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können der vollkommen anonymen Analyse Ihres Surfverhaltens auf dieser Seite widersprechen, indem Sie auf nachfolgenden Link zur Austragung klicken:

Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung:                                                                                                     
>> http://www.google.com/privacy/ads/  

10.6 Econda & intelliAd

Auf den Websites unseres Onlineshops werden zu Marketing- und Optimierungszwecken anonymisierte Daten durch Lösungen und Technologien unserer Partner econda GmbH (www.econda.de) und intelliAd Media GmbH (www.intelliad.de) gesammelt und gespeichert. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher unseres Onlineshops persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Diese Daten werden nur für Zwecke der Datensicherheit und zur Optimierung unseres Webangebots erhoben.

Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit auch für die Zukunft hier widersprechen:
 
Seite zum Widerspruch bei Econda:                                                                                                                           
>> http://www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html

Seite zum Widerspruch bei intelliAd:                                                                        
10.7 Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung, die wir gesondert von Ihnen einholen, verwenden wir Ihre Daten für die Zusendung unseres Newsletters. Die nachstehende Einwilligung haben Sie ggf. ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Ich möchte den Newsletter abonnieren (Abmeldung jederzeit möglich)

10.8 Auskunft

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: info@onmyskin.de.

 

§ 11 Rechtsordnung, Gerichtsstand
 

11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann ( Verbraucher ) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11.3 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, das Gericht des Hauptsitzes von FIRMA REICH ONLINE SERVICES GMBH zuständig.

 

§ 12 Sonstiges
 

12.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

12.2 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

 
 
Stand 16.11.2012


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